AGB's

1. Geltungsbereich

Diese allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Dienstleistungen, die die Firma das Trinkwasser gegenüber Ihren Kunden erweist.

2. Stand

Stand: April 2010, Änderungen bleiben vorbehalten. Zusatz unter Abschnitt 5 / ab 13. Januar 2015.
Das Trinkwasser Werner Bucher.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

5. Widerrufsrecht (Geltungsbereich, Kundeninformationen)

Im Falle eines wirksamen Widerrufs von Aufträgen und Bestellungen weisen wir Sie auf unsere Widerrufsbelehrung hin.¨

6. Defekte Lieferung

Paketversandfähige Sachen die bei Ihnen defekt oder nicht ordnungsgemäss ankommen, sind unverzüglich bei ihrer Poststelle zurückzugeben und ein Schadenformular auszufüllen.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Mit Ausnahme jeglicher Haftung für eine Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sind weitergehende Ansprüche des Käufers - gleich aus welchen Rechtsgrund - ausgeschlossen, soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, Leistungsverzug, Unmöglichkeit sowie Ansprüchen nach §§ 1,4 des Produkthaftungsgesetzes beruht.

7.
Montagen oder Lieferungen

Für Material, Geräte, Zubehöre, Artikel und Service-/Montage-Leistungen gilt eine Zahlungspflicht ab Rechnungsdatum innert 10 Tagen.
Erstinbetriebnahmen - Neuinstallationen von Anlagen müssen in bar bei Montage oder im Voraus beglichen werden.

8. Garantie

Ab 01. Juni 2011 bieten wir eine Material-Garantie von 3 Jahren für neue Umkehr-Osmosegeräte im eigenen Haushalt sowie im Normalgebrauch ab Kaufdatum, sofern diese von uns gewartet werden. Wenn diese Anlagen durch andere Firmen oder den Endkunden selbst betreut werden 2 Jahre, sofern Handhabungen unserer Gebrauchsanweisung erfolgten. > Vorfilter sind nach spätestens 12 Monaten auszutauschen<.
Bei Gewaltanwendung im Servicebereich von Filterwechsel oder sonstige fremdverursachte Schäden wie z.B. zu hoher Wassereingangsdruck zu / an unseren Wasserfiltersystemen, deren Teile wie Filterköpfe zu Bruche gehen oder das Gerät geflutet wird und dabei elektronische und / oder Gebäude-Wasserschäden hervorruft, wird keine Haftung von der Firma Das Trinkwasser übernommen.

9. Dienstleistungen zur Wiederinstandstellung von Geräteschäden

Die Firma das Trinkwasser verrechnet einen Stundenansatz von Fr. 130.00 (inkl. MwSt.)

Dies beinhaltet: Fahrzeug, Werkzeug und Arbeitsaufwand.
Notwendiges Material und deren Transportkosten per Camion od. Post werden dazu verrechnet.

10. Service, Reparaturen, Auslieferungen

Der Arbeitsaufwand wird ab Domizil (das Trinkwasser, Föhrenweg 3, 6343 Rotkreuz) bis zum Kunde und wieder nach Hause berechnet.
Dies gilt auch in der Garantiezeit, hier werden jedoch defekte Teile von der Firma das Trinkwasser übernommen.

11. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Hier finden Sie eine Übersicht unserer Versandkosten.

12. Lieferung

Bei Lieferproblemen seitens Post, Zollamt, Transportunternehmen etc. wird keine Haftung unserseits übernommen.

13. Zahlung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen nachträglich per E-Mail unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Für Bestellungen, die mittels Kreditkarte ausgeglichen werden, verrechnen wir eine anteilige Gebühr von 1,50 %.
Postsendungen sind nur gegen Vorauszahlung möglich. Bei sog. Scheinzahlungen d.h. nicht ausgeführte (ausstehende) Zahlungen für Warenbestellung, die bereits versendet wurde, erhebt die Firma das Trinkwasser Mahngebühren: nach 10 Tagen Fr. 15.00, nach 20 Tagen Fr. 25.00, nach 30 Tagen Fr. 35.00, nach 40 Tagen Fr. 60.00 plus 10 % vom Rechnungsbetrag. Danach Inkasso >Kundenselbstbehalt<, d.h. der Schuldner bezahlt sämtliche Inkasso-Gebühren zusätzlich sämtliche, zeitlichen Umtriebe (Std.-Ansatz) inkl. Spesen der Firma das Trinkwasser. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

14. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Waren und Trinkwasser-Filtersysteme Eigentum der Firma das Trinkwasser. Zudem behält sich die Firma das Trinkwasser das Recht vor, bei Nichtbezahlung, der gesetzesberechtigte Wiederausbau der Trinkwasser-Filtersysteme vorzunehmen sowie unbezahlte Waren und Materialen zurückzufordern.
Gerichtsort ist Zug.

15. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Stand: April 2013, Änderungen bleiben vorbehalten.
Das Trinkwasser Werner Bucher.

16. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

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